Co zrobić, jeśli usługodawca weselny nie pojawi się na weselu? Praktyczny poradnik dla par młodych
Ślub i wesele to jedne z najważniejszych wydarzeń w życiu. Para młoda często inwestuje ogrom czasu, emocji i pieniędzy, by ten dzień był idealny. Niestety, zdarzają się sytuacje, w których usługodawca – fotograf, zespół muzyczny, DJ, kamerzysta czy firma cateringowa – nie stawia się w umówionym miejscu i czasie. Taka sytuacja potrafi wywołać ogromny stres. Co wtedy zrobić?
1. Zachowaj spokój i działaj szybko
Najważniejsze w pierwszych chwilach jest opanowanie emocji. Panika nie pomoże – trzeba działać. Spróbuj skontaktować się z usługodawcą telefonicznie, SMS-em lub mailowo. Czasem przyczyną może być zwykłe spóźnienie lub nieporozumienie organizacyjne.
2. Skorzystaj z pomocy świadków lub rodziny
Para młoda nie powinna sama zajmować się problemem – to ich dzień. Warto powierzyć takie zadania świadkom, rodzeństwu czy rodzicom. Dzięki temu nie odbierze Wam to radości z uroczystości.
3. Poszukaj szybkiego zastępstwa
Jeśli usługodawca faktycznie nie dotrze, spróbuj znaleźć zastępstwo. W dobie mediów społecznościowych i grup lokalnych (np. na Facebooku) często można w krótkim czasie znaleźć fotografa czy DJ-a „na ratunek”. W większych miastach istnieją także agencje eventowe, które dysponują bazą zastępczych usługodawców.

4. Zabezpiecz dowody
Po weselu przyda się dokumentacja. Zachowaj korespondencję, SMS-y, e-maile oraz zrób notatki z godzin prób kontaktu. To będzie niezbędne w przypadku dochodzenia roszczeń finansowych.
5. Sprawdź umowę
Umowa z usługodawcą powinna jasno określać:
- zakres usług,
- termin i miejsce realizacji,
- wysokość wynagrodzenia,
- konsekwencje niewykonania umowy (np. zwrot zadatku, odszkodowanie, kary umowne).
Jeśli takich zapisów brakuje, nadal możesz powołać się na przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące niewykonania zobowiązania.
6. Dochodzenie roszczeń po weselu
Po zakończeniu uroczystości masz prawo do:
- zwrotu zadatku lub zaliczki,
- odszkodowania za straty (np. konieczność wynajęcia droższego zastępstwa),
- zadośćuczynienia za stres i utratę wyjątkowych wspomnień
7. Jak zapobiegać takim sytuacjom?
- Zawsze podpisuj umowę – nawet jeśli usługodawcą jest znajomy.
- Wybieraj firmy i osoby z dobrymi opiniami.
- Ustal w umowie możliwość podstawienia zastępcy w nagłych przypadkach.
- Miej przygotowany „plan awaryjny” – listę kontaktów do osób, które w razie czego mogą uratować sytuację.
Podsumowanie
Nieobecność usługodawcy weselnego to sytuacja trudna, ale nie bez wyjścia. Kluczem jest szybka reakcja, wsparcie bliskich oraz solidne zabezpieczenie prawne w umowie. Dzięki temu nawet w przypadku problemów można uratować wyjątkowy dzień i odzyskać choć część poniesionych kosztów.
Źródło: https://www.pexels.com/pl-pl/zdjecie/przyjaciele-znajomi-szczesliwy-uroczystosc-13434429/ , https://www.pexels.com/pl-pl/zdjecie/moda-garnitur-wakacje-para-5005252/